よくある質問

会員制のレンタカーって何ですか??

レンタカーのご利用には、まず会員のお申し込みが必要となります。 入会頂くためには、免許証の他に以下のいずれか1点(クレジットカード・社会保険の健康保健証・社員証・学生証)が必要となります。年会費・入会費は無料となっております。

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車ってすぐに行って借りれるのでしょうか??

ご予約の入っていないお車でしたら基本的には大丈夫ですが、他店舗に置いてある事もよくありますし、洗車などができていませんので1時間前にでもまずご予約頂ければ洗車などのご準備をさせて頂けますので、直前でもご予約はして頂くほうがいいです。

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車って乗って行って置いておくことはできるのですか??

交野駅前店では駐車場をご用意しておりませんので車は置いて頂けません。 どうしてもお車でのご来店をご希望される方は駅前店隣の有料駐車場「Times」(1日最大700円)を利用下さい。基本的には電車・バス・自転車・バイク・徒歩のご来店をお願いしております。

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24時間出発OKってあるけどどうするの??

当店の営業時間は8時30分から20時(日・祝19時)までです。 営業時間内の出発はその時間のご来店だけでOKですが、営業時間外のご出発(20時〜翌8時30分)の場合、直前日の営業時間内に一度ご来店頂き事前にご契約を頂きます。その後、出発時間にもう一度来店して頂きご出発頂けるようになります。2回来店して頂く為、営業時間内のご出発をオススメしております。 ※営業時間外手数料(出発・返却のみ350円★出発と返却の場合600円)別途かかります。

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料金が他社と比べて安いですが、何かワケ有りなんですか??

他社様とほぼ同じ様なシステムなので何も問題ありません。当社は自動車販売・整備が主体の会社ですので、 自社仕入・自社整備により、より安心なお車をより安くお客様にご提供できるように努めています。

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36時間(1日半)の料金ってないのですか??

はい。料金は1日を越えた場合は1日延長もしくは1時間延長のみの設定となっております。 1時間延長は割高となっておりますので、5〜6時間を超えた場合は1日延長の方がお得です。その分、1日延長の料金はお安くさせて頂いております。

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事故をした場合の保証って??負担金はかかるの??

当社レンタカーの加入保険内容は《コチラ》をご参照下さい。 事故などがあった場合には、お客様にもご負担金が発生致します。対物・車両の各免責金と休業補償料がかかります。 当社免責保証システムにご加入頂ければ、ご負担金は休業補償料のみとなりますのでご加入をオススメ致します。

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ETCのオプションってないの??

ETCを取り付けているお車もございますので、
ご予約の際にお気軽にスタッフにお訪ね下さい。

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喫煙車ってあるの??

申し訳ございません。当社のレンタカーは全て禁煙とさせて頂いております。たくさんの方と共有する公共の乗り物ですので、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

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免許取得1年未満の貸し出し制限はあるの??

当社では免許を取得されてから、すぐにレンタカーをご利用頂けます。ただし、免許取得10ヶ月未満の方に貸し出しできる車は軽セダン・ワゴンのみで営業時間内の出発・返却が条件とさせて頂いております。また、1年未満のお客様には若葉マークのご持参をお願いしております。

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忘れ物はいつまで保管してくれるの??

できる限り早く取りにご来店をお願いしております。また当社での忘れ物保管期間は3ヶ月とさせて頂いております。3ヶ月を過ぎた忘れ物は処分させて頂きますので、ご了承お願い致します。

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